メールマガジン不着の方へ
- staff
- 2020年5月19日
- 読了時間: 4分
更新日：2020年10月13日
メールマガジン不着の方へ、ご不便をおかけして申し訳ございません。
毎回ごくわずかではございますが、数名の方より不着のご連絡をいただきます。
メールマガジンは、システムにより一斉送信をしておりますが、
上限によりエラーが起こらないよう数回に分けて送信するなどの工夫をしております。
ただ、そうした送信方法や、内容に多くのURLを含んでいるといったメールマガジンの
特性により、お使いのメールソフトの設定やパソコンにインストールされている
セキュリティソフトの設定、あるいはお使いのプロバイダのセキュリティサービス等に
よって迷惑メールと判断されてしまうことがあるようです。
近年では携帯端末の迷惑メールブロックも強化されており、お使いの機種を変更したり、
アップデートした際に、自動的に迷惑メールのフィルタにかかってしまっている可能性も考えられます。
①通信事業者によるブロック(キャリアブロック)により、
エラーで届かない、もしくは迷惑メールフォルダに受信されている
②お客様が端末上でドメイン受信指定をされている場合、あるいは
info@nasuasaco.comがドメイン指定拒否の指定になっていた場合
③メールボックスがいっぱいになっている場合
解決にあたりいくつかご確認のご協力をよろしくお願いいたします。
（下の方に各端末、メールソフトの解決リンクも貼っております）
【指定受信設定をご確認ください】
★迷惑メール設定でドメイン指定をされている場合
「@nasuasaco.com」を"メール受信許可設定"に指定してください。
★迷惑メール設定でメールアドレス指定をされている場合
「info@nasuasaco.com」を"メール受信許可設定"に指定してください。
↑ info@nasuasaco.comを受信拒否していなくても、
他のドメインやアドレスのブロックを行なっている場合、
info@nasuasaco.comをあえて「許可」指定していただくと
受信できる可能性があります。
【迷惑メールフォルダをご確認ください】
メールマガジンの最新発行日は2020年7月17日です。
（「南壽あさ子メールマガジン」で検索してください）
迷惑メールフォルダにふりわけられていた場合はフィルター設定を行なってください。
【Yahoo!メール・Gmail・Outlook.com（旧hotmail）をご利用の方】
フリーメールをお使いの場合、強力な迷惑メールフィルターにより迷惑メールに
ふりわけられたり、時には無条件に削除されたりすることがあるようです。
また、以下の方法で迷惑メールにふりわけられることを回避してください。
【au端末の方】
auをご利用の方の場合、「なりすまし規制」での設定が最も優先されるため、
info@nasuasaco.comを指定受信設定していただいていても、届かない場合がございます。
一度この機能をOFFにして受信されるかどうかお試しください。
【Softbank端末の方】
Softbankをご利用の場合は、「迷惑メールブロック」を設定されますと
メールマガジンを迷惑メールと判別しブロックしてしまう可能性があります。
受信許可リストに「info@nasuasaco.com」を登録してください。
【docomo端末の方】
docomo端末の場合は、「迷惑メールおまかせブロック」を設定されますと
メールマガジンを迷惑メールと認識しブロックしてしまう可能性があります。
一度この機能をOFFにして受信されるかどうかお試しください。
さらに、受信許可リストに「info@nasuasaco.com」を登録してください。
＜最新発行日＞2020年10月13日
なお、現在ご覧になれない方は、問題が解決するまで
以下のリンクより最新記事をご覧いただきますよう、よろしくお願いします。
上記のことを行なっても解決しなかった場合は、申し訳ございませんが、
別にご使用されているメールアドレスでのご登録をお願いしております。
なお、不着のお問い合わせの際、メールのみいただきましても
こちらからの返信が届かないことがございますので、差し支えなければ
お名前と電話番号をご記入の上、info@nasuasaco.comまでご連絡ください。
こちらからの回答メールが届いていないと判断した場合には、お電話差し上げます。
なお、今後もこちらでの対応策なども考えてまいります。
何卒よろしくお願いいたします。
南壽あさ子スタッフ
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